Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Oraluxepro sehr wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Oraluxepro
Weststraße 10
56479 Hellenhahn-Schellenberg
Deutschland
E-Mail: support@oraluxepro.shop
Telefon: +49 179 1536552

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder andere Funktionen unseres Online-Shops nutzen.

Zu den personenbezogenen Daten können insbesondere gehören:

  • Name und Vorname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Bestelldaten
  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, soweit dies erforderlich ist, um unsere Leistungen bereitzustellen und unsere vertraglichen sowie gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung
  • Lieferung der bestellten Waren
  • Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung oder Anfrage
  • Kundenservice und Support
  • Verbesserung unseres Online-Shops und unserer Angebote
  • Betrugsprävention und Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Durchführung des Kaufvertrags. Ohne diese Daten ist eine Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht möglich.

Die im Rahmen einer Bestellung erhobenen Daten werden verwendet, um:

  • Ihre Bestellung zu bestätigen
  • Ihre Zahlung zu verarbeiten
  • Ihre Lieferung zu organisieren
  • Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren
  • Rückgaben, Erstattungen oder Reklamationen zu bearbeiten

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir gegebenenfalls mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Dabei werden nur die Daten übermittelt, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlung und zur Verhinderung von Missbrauch oder Betrug.

6. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiterzugeben. Dabei handelt es sich in der Regel um Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und, falls erforderlich, Ihre Kontaktdaten.

Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Lieferung Ihrer Bestellung notwendig ist.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihr Anliegen zu beantworten und gegebenenfalls mit Ihnen in Verbindung zu treten.

8. Nutzung unserer Website

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören beispielsweise Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser, Ihr Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie besuchte Seiten.

Diese Daten werden verwendet, um die Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Website sicherzustellen und unser Angebot technisch zu optimieren.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unseres Shops zu analysieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Dies kann insbesondere gegenüber folgenden Empfängern geschehen:

  • Zahlungsdienstleister
  • Versanddienstleister
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • gesetzliche oder behördliche Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden die betreffenden Daten gelöscht oder gesperrt.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Trotz aller Sorgfalt kann die Datenübertragung im Internet jedoch nie vollständig sicher garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
  • der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
  • Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen zu berücksichtigen.

Maßgeblich ist jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Oraluxepro
Weststraße 10
56479 Hellenhahn-Schellenberg
Deutschland
E-Mail: support@oraluxepro.shop
Telefon: +49 179 1536552